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Auteur Emmanuel CHOURAQI |
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NÉGOCIATION COMMERCIALE / Erick LEROUX
Titre : NÉGOCIATION COMMERCIALE Type de document : texte imprimé Auteurs : Erick LEROUX, Auteur ; Emmanuel CHOURAQI, Auteur Editeur : PARIS : VUIBERT Année de publication : 2019 Importance : 281 P Format : 24 CM ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-01234-7 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : la négociation/le client Index. décimale : 658 Résumé : - la négociation
- la préparation de la négociation et la prise de contact
- le comportement verbal et non verbal
- l'analyse transactionnelle (AT) et la programmation neurolinguistique (PNL)
- Découvrer les besoins et les motivations du client
- gérer votre découverte
- l'argumentaire
- traitement des objectifs
- conclure l'accord et prendre congé
- suivi et fidélisation
- culture juridique et culture financière eu service de l'argumentation
- la négociation a l'export
- négociation et luxe
NÉGOCIATION COMMERCIALE [texte imprimé] / Erick LEROUX, Auteur ; Emmanuel CHOURAQI, Auteur . - PARIS : VUIBERT, 2019 . - 281 P ; 24 CM.
ISBN : 978-2-311-01234-7
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : la négociation/le client Index. décimale : 658 Résumé : - la négociation
- la préparation de la négociation et la prise de contact
- le comportement verbal et non verbal
- l'analyse transactionnelle (AT) et la programmation neurolinguistique (PNL)
- Découvrer les besoins et les motivations du client
- gérer votre découverte
- l'argumentaire
- traitement des objectifs
- conclure l'accord et prendre congé
- suivi et fidélisation
- culture juridique et culture financière eu service de l'argumentation
- la négociation a l'export
- négociation et luxe
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité S.C.658-34.1 S.C.658-34.1 Livre Bibliothèque FSECSG indéterminé Disponible S.C.658-34.2 S.C.658-34.2 Livre Bibliothèque FSECSG indéterminé Disponible