MANAGEMENT DE LA QUALITÉ [texte imprimé] /
AbdAllah SEDDIKI, Auteur . - deuxième édition ,revue et corrigé . -
ALGER : OFFICE DES PUBLICATIONS UNIVERSITAIRES, 2008 . - 498 P ; 24 CM.
ISBN : 978-9961-0-1163-8
Langues : Français (
fre)
Langues originales : Français (
fre)
| Mots-clés : |
management/la qualité/la gestion/la formation |
| Index. décimale : |
658 |
| Résumé : |
- l'approche classique de la qualité
- la gestion classique de la qualité
- la vocabulaire de la qualité
- apport des statistique a la gestion de la qualité
- l'apport de la normalisation
- la qualité totale
- la qualité totale une nouvelle école de la management
- la structure qualité
- la qualité de la formation
- l'audit et la certification
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MANAGEMENT DE LA QUALITÉ